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1. 患者様を特定する情報(住所、氏名、連絡先等)
2. お問い合わせいただいたメール内容

患者様の情報で確認や提出が必要な下記の場合は外部連携も要します。

1. 保険証の照合確認
2. 保険会社等との書類等取り交わし
3. 患者様が事情により他の医療機関に転院される場合(患者様同意の上)